Vilkår for bruk

APEX retter seg mot registrerte norske idrettsklubber, bedriftsidrettslag og tilsvarende organisasjoner. Privatpersoner kan ikke søke om egen klubbshop, men kan ta kontakt via kontaktskjemaet for å diskutere alternativer.

Kontaktpersonen som sender inn søknaden, bekrefter at vedkommende har fullmakt til å inngå bindende avtale på vegne av klubben.

Samarbeidet følger denne prosessen:

1. Søknad — klubben fyller ut skjema på apexsportswear.no. APEX vurderer søknaden og gir svar innen 5 virkedager.
2. Designrunder — APEX utarbeider et designforslag. Kunden har rett til inntil 3 revisjonsrunder (se § 4).
3. Godkjenning — Kunden godkjenner det endelige designet digitalt. Godkjenningen er bindende.
4. Åpen shop — APEX aktiverer klubbshoppen. Individuelle medlemmer bestiller og betaler selv.
5. Produksjon — etter at shopperioden stenger samler APEX alle bestillinger til én produksjonskjøring.
6. Levering — ferdig tøy leveres til klubbens registrerte adresse. Kunden fordeler til medlemmene.
7. Oppgjør — APEX foretar ikke etteroppgjør med klubben; betalingen skjer direkte mellom hvert medlem og APEX ved bestillingstidspunktet.

Innsending av søknad er ikke en bindende bestilling. En avtale anses inngått først når APEX skriftlig bekrefter at søknaden er godkjent og klubbkonto er opprettet.

APEX forbeholder seg retten til å avslå søknader uten å oppgi begrunnelse, herunder søknader som ikke oppfyller kvalifikasjonskravene eller strider mot APEXs retningslinjer.

Kunden har rett til inntil 3 revisjonsrunder per plaggtype uten ekstra kostnad. En revisjonsrunde defineres som ett sett med tilbakemeldinger samlet i én henvendelse. Ønsker om ytterligere revisjoner kan faktureres separat, forutsatt skriftlig avtale.

Når Kunden godkjenner et design digitalt, er godkjenningen endelig og bindende. APEX kan ikke holdes ansvarlig for feil eller mangler som Kunden burde ha oppdaget ved gjennomgang av designforslaget.

Kunden er ansvarlig for at design, logoer og grafisk materiale som leveres til APEX ikke krenker tredjeparts opphavsrett, varemerkerett eller andre rettigheter. Kunden holder APEX skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart.

Priser oppgis i norske kroner (NOK) inkl. mva. for privatpersoner og ekskl. mva. for bedriftskunder der det er relevant. Gjeldende prisliste vises i klubbshoppen ved bestillingstidspunktet.

Betaling skjer per enkeltbestilling direkte fra hvert medlem til APEX via Stripe. Følgende betalingsmetoder støttes:

• Bankkort (Visa, Mastercard)
• Vipps

Klubben faktureres ikke som helhet. Usolgte størrelser etter shopperiodens utløp inngår ikke i produksjonen.

Minimumskvantum per ordre kan gjelde for enkelte produkter; dette fremgår tydelig i shopkonfigurasjonen og kommuniseres til Kunden ved oppstart.

Shopperioden avtales mellom APEX og Kunden ved oppstart. APEX kan forlenge perioden etter skriftlig anmodning fra Kunden, forutsatt at produksjon ikke er igangsatt.

En bestilling kan kanselleres av medlemmet uten kostnad inntil shopperioden stenger. Etter dette tidspunktet er bestillingen bindende og kan ikke endres eller kanselleres, med mindre APEX ikke kan levere i henhold til avtalt frist (se § 7).

Kunden (klubben) kan avslutte shoppen tidlig ved skriftlig henvendelse til APEX. Allerede betalte bestillinger refunderes i sin helhet dersom produksjon ikke er igangsatt.

Estimert leveringstid oppgis i shopkonfigurasjonen og er vanligvis 8 uker etter at shopperioden stenger. Leveringstiden er veiledende og ikke garantert.

Ved vesentlig forsinkelse (mer enn 4 uker ut over estimert levering) som skyldes APEX eller APEXs underleverandører, kan den berørte Kunden kreve forholdsmessig kompensasjon eller heve avtalen for sin del.

Forsinkelser som skyldes force majeure, streik, råvaremangel, transportsvikt eller andre forhold utenfor APEXs kontroll, gir ikke rett til erstatning.

Angrerett

Produktene i klubbshoppen er skreddersydd (personlig tilpasset design og størrelsessammensetning) og er derfor unntatt fra angreretten i henhold til angrerettloven § 22 bokstav b. Unntak gjelder dersom produktet er levert med en produksjonsfeil.

Reklamasjon

Reklamasjonsfrist er 2 år fra levering, jf. kjøpsloven. Reklamasjon på feil i trykk, sying eller materiale meldes til [email protected] med bilder og beskrivelse av feilen. APEX reparerer, erstatter eller refunderer etter sin vurdering.

Størrelsesfeil som skyldes feil input fra bestilleren, eller designendringer som ble godkjent av Kunden, gir ikke grunnlag for reklamasjon.

APEX beholder opphavsretten til designarbeid, maler og designsystem utviklet av APEX. Kunden gis en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke godkjente design på bestilte produkter.

Logoer, grafiske elementer og annet materiale som Kunden leverer til APEX, forblir Kundens eiendom. Kunden gir APEX rett til å bruke materialet for produksjon og, med Kundens skriftlige samtykke, i APEXs markedsføring.

APEX kan bruke produktbilder av leverte ordre i markedsføringssammenheng, med mindre Kunden skriftlig reserverer seg mot dette.

APEXs samlede erstatningsansvar overfor Kunden er begrenset til det beløpet Kunden har betalt for den aktuelle ordren.

APEX er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tap av inntekt, tapte konkurranser, omdømmetap eller andre følgeskader.

APEX er ikke ansvarlig for innhold eller tilgjengelighet av tredjeparts tjenester (Stripe, Clerk, leveringspartnere) som inngår i løsningen.

APEX kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel til Kunden. Fortsatt bruk av tjenesten etter fristens utløp anses som aksept av de nye vilkårene. Endringer som er til Kundens fordel, trer i kraft umiddelbart.

Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på apexsportswear.no/vilkar.

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan tvisten bringes inn for Oslo tingrett som verneting.

Forbrukere (enkeltmedlemmer) kan også bringe klager inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.